Tandarts Melis levert gewoon kwaliteit’

Zorgvuldige behandeling en flexibiliteit in tandartsbehandeling

Sinds zijn overstap heeft de heer Van Alem verschillende behandelingen gehad: een vernieuwde vulling, een afspraak bij de mondhygiënist en het trekken van een kies. Vooral dat laatste laat volgens hem zien hoe flexibel de praktijk is. “Ik had vlak voor mijn vakantie naar de Verenigde Staten een gebroken kies. Ik dacht: dat wordt lastig. Maar ze regelden meteen een afspraak, zodat ik niet drie weken met kiespijn hoefde te lopen. Dat vind ik echt klasse.”

Hoewel sommige behandelingen even gevoelig waren, stoorde dat hem niet. “Ja, soms doet iets even pijn, maar dat hoort erbij. Ze vragen altijd of je verdoving wilt. Voor mij hoeft dat meestal niet. Ik kan best wat hebben”, zegt hij nuchter.

Tandartspraktijk met rustige sfeer en vriendelijk team

“Het is rustig, professioneel en vriendelijk”, prijst Van Alem prijst de sfeer binnen de tandartspraktijk. “De mensen achter de balie zijn beleefd en behulpzaam. En ze denken goed mee.” Dat geldt ook voor de mondhygiënist. “Je merkt dat iedereen weet wat hij doet.” Hij voelt zich gehoord en serieus genomen, iets wat volgens hem bijdraagt aan het vertrouwen. “Als ik iets vraag, wordt het netjes opgepakt. Ze leveren geen half werk. Alles gaat hier met aandacht en kwaliteit.”

Betrouwbaar en transparant

Ook over de communicatie is de zeventiger positief. “Ze zijn duidelijk over wat ze gaan doen en waarom. Dat vind ik prettig. Ik weet waar ik aan toe ben.” Na afloop van behandelingen waardeert hij de persoonlijke follow-up per e-mail. “Dat stel ik op prijs, het hoort bij professioneel werken.”

Tevreden over de tandarts

Als meneer Van Alem de tandarts in één zin zou moeten omschrijven, hoeft hij niet lang na te denken: “De tandarts levert kwaliteit. Punt.” Hij kijkt met tevredenheid terug op zijn keuze om over te stappen. “Ik ben blij dat ik die stap heb gezet. Het voelt gewoon goed hier. Zorg op niveau, duidelijke communicatie en een team dat weet wat het doet.”